Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Khách hàng khi có nhu cầu thau bể nước ngầm hoặc bồn nước thì liên hệ với chúng tôi qua
HOTLINE: 0931.200.233. Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và nhanh chóng xử lý thông tin để đáp ứng kịp thời nhất.
Bước 2: Điều phối nhân viên
Tùy theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ điều phối nhân viên đến đáp ứng dịch vụ. Nếu cần gấp, chúng tôi sẽ cho nhân viên đến trong vòng 30 phút. Nếu hẹn thời gian, chúng tôi sẽ đến đúng giờ.
Bước 3: Khảo sát tình trạng bể nước, bồn nước
Nhân viên sẽ tiến hành xem xét địa hình, thể tích, tình trạng của bể nước, bồn nước. Sau đó, báo cáo lại cho khách hàng đồng thời đưa ra thời gian và giá cả vệ sinh, thau rửa hợp lý.
Bước 4: Tiến hành thau rửa bể nước, bồn nước
Nếu khách hàng đồng ý với mức giá đưa ra, chúng tôi sẽ tiến hành thau rửa bể nước ngầm, bồn nước luôn. Bằng các dụng cụ và dung dịch tẩy rửa chuyên dụng, chúng tôi sẽ vệ sinh sạch sẽ trong thời gian nhanh nhất.
Bước 5: Thu phí dịch vụ
Sau khi thau rửa xong, nhân viên sẽ tiến hành vệ sinh và thu gom sạch sẽ rác thải. Sau đó, khách hàng kiểm tra bể nước, bồn nước. Nếu hài lòng thì tiến hành gửi trả chi phí dịch vụ cho nhân viên theo thỏa thuận ban đầu.
Bước 6: Kết thúc dịch vụ
Nhân viên sẽ gửi hóa đơn và phiếu bảo hành dịch vụ cho khách hàng. Đồng thời, dặn dò một số điều quan trọng cho khách hàng rồi ra về, kết thúc dịch vụ. Trong thời gian sử dụng, nếu phát sinh bất kỳ vấn đề gì, khách hàng có thể liên lạc cho chúng tôi để được giúp đỡ.
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG